Personálny audit je hĺbková analýza osobného a pracovného nastavenia zamestnancov. Jeho cieľom je poskytnúť manažmentu lepšie porozumenie jednotlivcov v tíme a vďaka tomu efektívnejší manažment a vyššiu produktivitu. Personálnym auditom vieme odhaliť prípadných tichých škodcov, brzdičov tokov a vízií, ktoré sa snažia naopak napĺňať tí, ktorým na Vašej firme záleží. Na druhej strane, každý zamestnanec, ktorý sa personálneho auditu zúčastní, získa vďaka osobnému prístupu konzultanta a individuálnemu vyhodnoteniu výsledkov dotazníkov, lepšie porozumenie samého seba vo vzťahu k svojej práci, výsledkom, ťažkostiam ale i úspechom.
1. Na správne riadenie ľudí už nebudete potrebovať krištáľovú guľu
Vďaka personálnemu auditu manažéri spoznajú skutočný potenciál svojich pracovníkov. Pochopia, kde majú silné a slabé stránky a môžu vďaka tomu zefektívniť ich prácu. Zistia, prečo ich ľudia konajú tak, ako konajú a toto porozumenie im umožňuje nastaviť k jednotlivým ľuďom taký prístup, ktorý u nich podporí vyššiu produktivitu a zainteresovanosť. Tiež je dôležité odhalenie osobnostnej stránky – manažér môže zistiť, na akej pracovnej pozícii by bol pracovník ešte úspešnejší alebo ako môže na tej súčasnej zvýšiť svoje výkony.
Vyhodnotenie osobnostného dotazníka predkladá veľmi podrobný „návod“, ako pracovníka viesť k úspechu.
V neposlednom rade sa manažérovi často uľaví, keď porozumie niekedy zvláštnemu správaniu či neprimeraným reakciám svojich pracovníkov.
2. Spravodlivé odmeňovanie
V každom tíme nájdeme odlišnosti v prístupe k povinnostiam, k jednotlivým členom tímu a k samotnému výkonu. Pre manažéra je dôležite vedieť ako sa na výkon členov tímu pozerať a ako ho následne efektívne zabezpečovať.
Tu sa môžete pozrieť, ako ľahko dokážete identifikovať päť prístupov k práci.
Pre manažment je dôležité vedieť, kto je kto a v súlade s tým nastaviť aj výkonnostné očakávania a odmeňovanie. Personálny audit pomáha manažérovi tieto jednotlivé skupiny pracovníkov jednoznačne určiť a nastaviť spravodlivý systém odmien a bonusov.
3. Koniec bolehlavu s tým, ako vhodne motivovať
Motivácia zamestnancov je v každej firme veľmi zaujímavá oblasť. Z našich skúseností môžeme 100% povedať, že nie sú všetci ľudia motivovaní peniazmi. Prístup a komunikácia zo strany vedenia má na motiváciu zamestnancov zásadný vplyv. Je teda múdre zistiť, čo ktorého pracovníka motivuje.
Jednou z kľúčových súčastí personálneho auditu je identifikácia miery motivácie jednotlivých zamestnancov.
Keď manažér vie, že jeho obchodníka Tomáša motivuje okrem finančného ohodnotenia hlavne uznanie manažmentu, nemusí ho motivovať letnou dovolenkou za tisíce eur. Keď manažér vie, že jeho obchodníka Petra motivuje najmä možnosť podeliť sa o svoje znalosti a učiť ďalších obchodníkov, čo vie on sám, nemusí pre Petra vymýšľať krkolomné motivačné schémy.
4. Na mieru ušité „školenie“ pre každého zamestnanca
Každý pracovník dostane vyhodnotenie formou osobného rozhovoru so skúseným konzultantom – niečo ako hodinu s „osobným koučom“. Dozvie sa o sebe zaujímavé veci – potenciál, o ktorom možno netušil, že ho má. Potvrdia sa mu jeho silné stránky, môže sa pozrieť na tie slabšie a v prípade záujmu, získať praktické tipy, ako na nich zapracovať. Je to hodina venovaná výlučne tomuto zamestnancovi, kde sa môže objektívne pozrieť na svoj pracovný a osobnostný potenciál a rozhodnúť sa, či a ako ho chce rozvíjať. Väčšina zamestnancov prijíma možnosť dostať takúto spätnú väzbu dobre a chce, aby sa firme aj vďaka jeho prispeniu darilo lepšie.
Pre ktoré firmy je personálny audit vhodný?
Pre každú firmu, kde si manažment uvedomuje, že skutočná sila a úspech firmy spočíva výlučne v kvalite ľudí, ktorých má na palube. Firma môže mať plné sklady skvelých produktov, ale jediný, kto ich zo skladu dostane k zákazníkovi rýchlo a efektívne, je tím. Ideálne taký, o ktorý sa firma stará a rozvíja ho.
Personálne audity sme už robili v menších firmách i vo veľkých spoločnostiach a výsledkom je vždy väčšie porozumenie v tíme, lepšia atmosféra a zvýšenie výkonnosti jednotlivcov a následne celej firmy. A ktorá firma toto nechce?
Zistite viac o internom personálnom audite.
Autor: Martina Rancová/performia.sk
